| 2007年湖南省保护知识产权举报投诉服务中心运行情况通报 |
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| 2008-02-01 09:18 文章来源：省保知中心 |
| 文章类型：原创 内容分类：新闻 |
2007年湖南省保护知识产权举报投诉服务中心共接收举报投诉咨询信息401件，具体为举报75件，投诉58件，知识产权类咨询195件，其他类咨询73件。从接收方式上来看，接听电话70个，接待上访人员56人次，经过核实和确认，接收到转交及投诉邮件8件有效知识产权的举报投诉，已办理6件，办结率75％。中心工作人员耐心回答了权利人的咨询，严格按照《湖南省知识产权举报投诉服务中心工作暂行办法》的要求处理投诉举报案件。举报内容主要反映销售盗版书、盗版光碟、仿冒知名品牌的产品等。从各知识产权相关执法部门反馈到中心的处理情况来看，一些举报人提供的被举报人的地址不详或者不正确等，使执法部门无法受理或者无法查实，以至权益不能得到更好的维护。对此，中心还需要进一步开展保知工作的宣传活动，使社会公众明确知识产权举报投诉的受理条件，从而提高有效举报投诉率和查实率，提高行政执法效率。
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