2008年湖南商务领域信用体系建设工作的总要求是：认真贯彻党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观；以深入治理商业贿赂、打击商业欺诈、完善“商务领域信用信息系统”建设、实现商务领域信用信息的公开和共享为工作重点，营造诚实守信的良好商务发展环境，促进全省商务工作又好又快发展。
    一、进一步组织实施《商务领域信用信息管理办法》
    结合全省商务信用建设实际，进一步组织学习商务部《商务领域信用信息管理办法》（商信用发〔2007〕254号）和《湖南省信用信息管理办法》（2005年省政府令第202号），各单位根据实际情况，制定具体工作方案，认真组织实施，实现全省商务领域信用数据的归集和共享。

    二、建立并完善湖南省商务领域信用信息系统

贯彻落实商务部和省信用领导小组办公室相关文件精神，根据省商务领域信用建设领导小组的工作要求，建立稳定可靠、运行通畅的省商务领域信用信息系统，4月份试运行，5月份正式运行，设立省反商业欺诈子网站， 6月份各市州商务局、招商局建立商务领域信用信息系统。

三、认真组织开展诚信兴商宣传活动

在全省商务领域组织开展形势多样、惠及百姓、注重实效的各类诚信宣传活动，宣传守信行为，曝光失信行为，激励守信、惩戒失信。3月份组织开展“百城万店无假货”活动，9月份组织开展“诚信兴商宣传月”活动，10月份组织开展 “商务领域信用体系建设”征文活动，11月份组织评选全省本年度商务领域十大守信事件、十大失信事件。

四、继续打击商贸活动中欺诈行为，深入治理商业贿赂   

按照省治贿办和商务部治贿办的要求，在巩固2007年反商业欺诈、治理商业贿赂成果的基础上，继续加大工作力度，突出工作重点，结合实际组织开展好反商业欺诈、治理商业贿赂工作。重点打击商业零售企业不规范促销、商业零售企业占压及骗取供应商货款、服务业违规经营、特许经营欺诈、外贸欺诈、对外承包工程和对外劳务合作欺诈等六类行为;会同有关部门制定相关措施，规范零售企业、特种行业的商贸行为；突出抓好商务领域治理商业贿赂工作的“三个重点”：进口配额、许可证的审批及管理，各类展览会、展销会摊位的分配使用，重大项目的招标投标；严厉打击电子商务、外商投资等商贸领域中的商业欺诈行为；完善举报投诉工作机制，加大社会监督工作力度。

    五、继续推动全省商务领域社会中介组织的信用建设工作，促进行业诚信自律
    继续指导全省商务领域各商会、协会、学会积极开展行业信用建设工作。重点加强成品油、典当、拍卖等特种行业和酒类、肉类、进出口贸易等重点行业的诚信建设，加强规划和引导，建立行业自我约束规则；建立和完善企业信用档案，帮助企业建立信用管理制度；组织开展会员企业信息服务和信用管理知识培训，提高企业员工素质；规范商会协会对会员企业的信用评价试点工作，加强调研和监督，确保信用评价工作规范运行；指导建立企业联盟，共同制定和遵守行约行规，推进守法经商、诚信经商，维护良好的市场经济秩序。

六、完善信用消费管理制度，促进信用消费发展
    继续引导和鼓励企业和广大消费者开展信用消费。完善各类信用消费制度，打击各种欺诈和侵权行为。在电子商务、分期付款、分时消费、零售信用、服务信用等信用消费重点领域，适时交流经验，推广成功做法。

 七、建立健全信息员制度

各市州商务局、招商局，厅各直属单位，厅机关相关处室，各商会、协会、学会，明确一名信息员，负责每月5日前定期报送信息，及时更新本单位本地区的商务领域信用信息。厅信用办年内拟对信息员进行培训，年底将对信息员进行评比表彰。